10月15日，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)鄭州招商會(huì)成功舉辦。上海孚創(chuàng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱孚創(chuàng)）常務(wù)副總經(jīng)理趙頡、埃克森美孚（中國(guó)）投資有限公司戰(zhàn)略聯(lián)盟總經(jīng)理許全、萬(wàn)通集團(tuán)董事兼貳仟家物流總經(jīng)理曹建順、河南盛世福孚商貿(mào)有限公司總經(jīng)理金武強(qiáng)等共同出席活動(dòng)。與來(lái)自河南省的百余位門店主共同分享汽車后市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)臻選支持體系，并發(fā)布了最新的招商政策。

 

 

 

截至2020年底，鄭州汽車保有量超400萬(wàn)輛，排名全國(guó)第六。與當(dāng)?shù)仄�車市�?chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)相對(duì)應(yīng)的是不斷攀升的汽車后市場(chǎng)發(fā)展空間，車主對(duì)于車輛售后服務(wù)有著巨大的潛在需求。致力于打造汽車養(yǎng)護(hù)新生態(tài)的美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)，也將通過(guò)品質(zhì)加盟和合作共贏的全新模式，為鄭州乃至河南汽車后市場(chǎng)注入新的活力。

 

 

美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)背靠埃克森美孚，擁有深厚的品牌積淀和用戶基礎(chǔ)，是業(yè)內(nèi)首家由上游品牌方主導(dǎo)的數(shù)字化、一體化的專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌。

 

2020年，隨著美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)品牌的全面煥新升級(jí)、推出以臻選店為核心的特許經(jīng)營(yíng)體系，其在全國(guó)范圍內(nèi)的招商加盟和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也持續(xù)提速。一年來(lái)，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)依托“臻選技師、臻選選品、臻選服務(wù)、臻選會(huì)員”的臻選服務(wù)體系，持續(xù)打磨門店實(shí)力。截止今年7月底，全國(guó)共有臻選店、認(rèn)證店、合作店超3.3萬(wàn)家，用戶滿意度超99%。到2030年，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)臻選店數(shù)量將達(dá)到4000家，在網(wǎng)門店總數(shù)將超過(guò)50000家。

 

 

 

對(duì)于入網(wǎng)門店，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)深知“授人以魚，不如授人以漁”，將從品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化四個(gè)方面提供充分支持，助力門店搭建體系化框架，真正實(shí)現(xiàn)“引來(lái)客戶、服務(wù)好客戶、留住客戶”。

 

目前，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)已經(jīng)形成針對(duì)臻選門店的全方位支持體系，內(nèi)容涵蓋品牌形象、經(jīng)營(yíng)模式、選址營(yíng)建、供應(yīng)鏈支持、門店?duì)I銷、運(yùn)營(yíng)顧問、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)支持八大方面，可以全面提升門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

 

美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)憑借上游業(yè)務(wù)以及卓越的品牌形象，可以幫助門店快速建立與中高端品牌定位相符的門店形象，打響本地知名度。而煥新升級(jí)的門店布局，接待區(qū)、客休區(qū)、工位區(qū)分工明確，店內(nèi)環(huán)境整潔干練，也更加符合當(dāng)下年輕化的趨勢(shì)及消費(fèi)升級(jí)的需求。

 

 

在門店運(yùn)營(yíng)方面，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)組織專家團(tuán)隊(duì)親臨一線門店，歷時(shí)兩月開發(fā)、測(cè)試，輸出標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的臻選體系運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)，涵蓋品牌、建店、運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)等多個(gè)維度，切實(shí)降低門店運(yùn)營(yíng)管理難度。同時(shí)，專屬運(yùn)營(yíng)顧問定期到門店進(jìn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)及專項(xiàng)盈利提升指導(dǎo)，幫助門店落地質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)管理和各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。

 

 

此外，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)還為門店提供營(yíng)銷賦能體系及工具支持，打通線上線下營(yíng)銷全鏈路，拓展門店獲客渠道。今年618期間，通過(guò)線上商城的營(yíng)銷活動(dòng)，宜昌某家臻選店小保養(yǎng)翻單超過(guò)100臺(tái)次，湖南某臻選店上線商城僅3天就收獲保養(yǎng)訂單過(guò)百，營(yíng)業(yè)額破5萬(wàn)的業(yè)績(jī)。本周末，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)快閃店也將登陸鄭州，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的車養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)。

 

 

 

針對(duì)門店人員能力參差不齊，員工培養(yǎng)周期長(zhǎng)，流失率高等問題，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)通過(guò)全方位的培養(yǎng)體系和科學(xué)的認(rèn)證體系，提升員工在服務(wù)管理、維修技術(shù)、洗美技術(shù)等方面的能力，同時(shí)打造清晰的員工職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)體系內(nèi)人才閉環(huán)流轉(zhuǎn)。

 

目前已完成超過(guò)80門課程開發(fā)，線上線下累計(jì)培訓(xùn)超萬(wàn)余人次，開業(yè)前培訓(xùn)達(dá)100%。值得一提的是，上海運(yùn)營(yíng)技術(shù)中心也已正式投入運(yùn)營(yíng)。未來(lái)，上海技術(shù)中心將通過(guò)線上直播課程、線下理論實(shí)操、專項(xiàng)訓(xùn)練和遠(yuǎn)程技術(shù)支持等方式，為門店提供包括門店運(yùn)營(yíng)、崗位認(rèn)證、服務(wù)及管理、技術(shù)及洗美等專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。

 

 

未來(lái)，美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)還將深入整合優(yōu)勢(shì)資源，不斷完善服務(wù)支持，進(jìn)一步賦能門店從前期規(guī)劃、業(yè)務(wù)開拓到效率提升的全鏈路周期。

 

專注車，更在乎你！美孚1號(hào)車養(yǎng)護(hù)期待與更多志同道合的伙伴合作共贏，也為更多車主的用車生活保駕護(hù)航！