據(jù)東風(fēng)汽車威駿中牟專營店前員工劉先生（化名）舉報(bào)，該店內(nèi)所有鈑金類的維修，有95%以上的是非原廠件，全部是副廠件，在機(jī)油以及維修配件方面以次充好，使用缺乏質(zhì)量保證的維修配件。

 

在此過程中也接到越來越多的投訴，其中一名投訴人稱：“2018年年底因發(fā)生事故，本著就近原則，就來到東風(fēng)汽車威駿中牟專營店進(jìn)行維修，威駿汽車維修結(jié)算單上，一共花了9149塊錢，但是最近車的膠條全部都縮里邊去了，間隙很大，里面都進(jìn)水進(jìn)土，而且修的漆一塊一塊全部脫掉，最氣憤的是當(dāng)時(shí)說換原廠配件，卻依舊是副廠配件。”

 

記者在4S店查閱了一份維修出庫記錄單，這份單據(jù)上記錄著今年8月到9月4S店車輛維修的出庫信息以及利潤情況，能清楚的看到應(yīng)收金額，成本金額以及利潤。

 

小額維修成本350元，4S店都收取了金額4171元，大額維修成本2915元的收取金額高達(dá)11,700元，5~10倍的利潤，4S店維修這么掙錢，真的沒有摻假嗎？

 

在車間和庫房調(diào)查時(shí)，更是大吃一驚，4S店有機(jī)油瓶封口機(jī)，據(jù)內(nèi)部人士舉報(bào)是向真油瓶里面裝假機(jī)油用的，又檢查了一名車主的維修配件，發(fā)現(xiàn)都是副廠件， 也就是假件，4S店卻按原廠家收的費(fèi)用。

 

市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員已經(jīng)封存機(jī)油與配件樣本，如果舉報(bào)屬實(shí)，4S將面臨嚴(yán)重懲罰。