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維修店面要快速打開市場,看這里!

2019-04-19 作者:潤滑油情報(bào)網(wǎng)   來源:

摘要:隨著中國汽車保有量不斷攀升,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示全國機(jī)動車保有量突破3億輛,未來汽車維修保養(yǎng)市場每年增速將超過30%以上,后市場規(guī)模必然達(dá)萬億。
隨著中國汽車保有量不斷攀升,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示全國機(jī)動車保有量突破3億輛,未來汽車維修保養(yǎng)市場每年增速將超過30%以上,后市場規(guī)模必然達(dá)萬億。對新建店面來說,既沒有知名度,又沒有穩(wěn)定客源,營銷上更需要走出去引進(jìn)來。新建維修店面如何才能快速打開市場?
 
城市定位

01.消費(fèi)時段

除了每年傳統(tǒng)保養(yǎng)高峰期2-3月、10-11月,維修高峰期五一、十一、春節(jié)之外,還要針對區(qū)域特點(diǎn)在事故高發(fā)期開展促銷活動,例如冬季霧天、雪天,夏季炎熱期間等。做好日;A(chǔ)營銷的同時,把握好最佳盈利時段,進(jìn)行有效的營銷傳播,開展各類營銷活動,重視客戶服務(wù)。
 
02.保有車型

每個區(qū)域的特點(diǎn)不同,有些城市轎車為主,有些城市SUV保有量更大。那么針對自身城市特點(diǎn)更應(yīng)該調(diào)整主力服務(wù)車型,高利潤品牌車型、保有量大的車型一定要在附件庫存結(jié)構(gòu)上提高占比,以滿足客戶需求。

03.客戶區(qū)域

認(rèn)真分析所在城市的車主集中區(qū)域,畢竟每個區(qū)域的消費(fèi)能力存在差異,針對不同的區(qū)域采取不同的營銷手段,尤其是保養(yǎng)套餐,維修折扣上有所區(qū)分;落地活動時針對不同的區(qū)域采取不同的推薦策略,掌握客戶消費(fèi)能力,爭取做到服務(wù)利潤最大化。

04.消費(fèi)積分

近些年會員積分體系已經(jīng)在各行各業(yè)非常成熟,包括儲值消費(fèi)。需要注意的是有些城市對積分體系、提前儲值已經(jīng)完全接受,有些地區(qū)觀念還是比較保守,這時需要耐心推薦會員項(xiàng)目給予客戶帶來的利益點(diǎn),優(yōu)化保養(yǎng)維修套餐與其它日常折扣促銷結(jié)合,為客戶提供更多選擇。
 
線上營銷
 
01.主流媒體 
 
除當(dāng)?shù)刂髁髅襟w在條件允許的情況下進(jìn)行投放以外,在特定時期要針對區(qū)域內(nèi)一家到兩家影響力較大的媒體進(jìn)行集中投放,以擴(kuò)大聲量、廣泛傳播。例如當(dāng)?shù)刂娨、廣播、報(bào)刊、雜志、客流密集商圈等。
 
02.新型媒體
 
如今新媒體正在改變我們的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式。例如今日頭條、微博、微信、抖音短視頻等。用心做折扣禮包與促銷產(chǎn)品傳播,保證高質(zhì)量內(nèi)容輸出。強(qiáng)化自身在所屬區(qū)域內(nèi)影響力,結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),及時更新,維護(hù)平臺,做到成本最低、效果最佳。
 
03.社群營銷
 
物以類聚,人與群分。找到我們客戶所在社群,通過社群營銷樹立信任感和傳遞價值。滿足客戶需求,提供更好的保養(yǎng),維修服務(wù)。例如地方商會、社區(qū)組織、子女教育群組等。
 
線下營銷
 
01.社區(qū)拓展
 
DM單派發(fā)屬于常規(guī)活動,地點(diǎn)選擇上也是很重要的一個環(huán)節(jié)。每個城市都會有一個或幾個車主非常集中的熱點(diǎn)商圈,對于新店來說一定要堅(jiān)持去做,區(qū)域范圍內(nèi)的推廣,包括周邊規(guī)模較大的社區(qū),也可以選擇一些建材城、酒店用品、小商品等大型批發(fā)市場,進(jìn)行活動拓展,用以提高當(dāng)?shù)氐闹取?/div>
 
02.店頭活動
 
活動除了常規(guī)的節(jié)日營銷意外,要根據(jù)自身客流情況合理調(diào)整節(jié)奏,禮品上更要多注重實(shí)用性,例如米面油、數(shù)碼產(chǎn)品等;價格上要結(jié)合附件庫存情況、多種手段相結(jié)合。每個城市都有自己獨(dú)有的特色節(jié)日,結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼孜幕M(jìn)行多樣化促銷。

03.客戶開發(fā)
 
一些城市人口規(guī)模非常有限,部分客戶集中在當(dāng)?shù)匾粋或幾個大型支柱企業(yè)就職?梢赃\(yùn)用社會關(guān)系,進(jìn)行大客戶開發(fā),開展企業(yè)定向服務(wù),制定單獨(dú)價格政策,提升業(yè)績。
 
 

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