2018，你必須知道的汽車后市場三大變化

2018-02-01 作者：潤滑油情報網(wǎng)   來源：

按照目前行業(yè)計算方法，狹義汽修汽配市場規(guī)模為8500億元，其中大概僅有16%屬于這66萬家汽修門店。平均下來，每一家店一年的營業(yè)額只有18萬。

在汽車后市維修養(yǎng)護行業(yè)，除了產(chǎn)能過剩，還存在缺少規(guī)范、散亂無序、標準缺少、假貨嚴重、交貨效率低、數(shù)據(jù)匹配滯后等痛點。

由此帶來的結(jié)果是，70%的門店處于虧損經(jīng)營狀態(tài)。

用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式解決汽車后市場存在的問題已經(jīng)不太現(xiàn)實，新的經(jīng)營技術和手段引入成為必然。

隨著行業(yè)發(fā)展進入新的格局，汽車后市場將迎來三個變化。

互聯(lián)網(wǎng)化

過去兩三年，互聯(lián)網(wǎng)對汽車后市場的滲透正在加強，但很多因為完全脫離汽車服務必不可少的線下服務，最終草草收場。

但現(xiàn)在，基于線下汽車養(yǎng)護實體店的+互聯(lián)網(wǎng)模式開始興起，并被證實可行。因此，未來汽車維修養(yǎng)護店必須通過+互聯(lián)網(wǎng)，使用互聯(lián)網(wǎng)工具，才能提高效率。

數(shù)據(jù)化

傳統(tǒng)汽車配件有2萬個，光靠人工匹配，精準度、效率都大打折扣，未來必須通過大數(shù)據(jù)算法，實現(xiàn)智能匹配，一方面提高門店的經(jīng)營效率，為消費者提供更舒心的體驗，另一方面實現(xiàn)配件精準匹配，提高精準度。

透明化

汽車后市場最大的一個痛點就是產(chǎn)品質(zhì)量、服務價格不透明，給消費者帶來非常糟糕的體驗。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的加深，消費者的知情權、選擇權會得到更好的保障，更多行業(yè)秘密會暴露于消費者的眼前。

透明化，必將成為汽車維修養(yǎng)護店與消費者建立信任關系的基礎。

所以，汽車后市場經(jīng)營者必須打破固有的經(jīng)營思維、運營模式和服務方式，真正以消費者為核心，擁抱新時代，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，做到觀念革新、運營創(chuàng)新和服務更新。否則，必將被市場淘汰。