潤滑油銷售技巧和經(jīng)典話術(shù)
2017-04-17 來源:潤滑油情報
1. 一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果。
2. 在取得一鳴驚人的成績之前,必須做好枯燥的準備工作。
3. 最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務(wù)最周到的銷售人員。
4. 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要。如果停止補充新顧客、銷售人員就不再有成功之源。
5. 選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
6.每個銷售人員都應(yīng)當(dāng)認識到,只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶,銷售才能成功。
7. 銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。
8. 在成為一個優(yōu)秀的銷售人員之前,你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員,你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查,直到摸準客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。
9.了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結(jié)果。
10.有三條增加銷售額的法則:一是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
11.推銷的機會往往是稍縱即逝,必須迅速、準確地判斷,細心留意,以免錯失良機,更應(yīng)努力創(chuàng)造機會。
12.推銷必須有耐心,不斷的拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察言觀色,并在適當(dāng)?shù)臅r機促成交易。
13. 不要賣而幫,賣是把東西塞給客戶,幫卻是幫顧客做事。
14. 要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢的口袋最近了。
15. 傾聽購買信號-----如果你很專心的在聽的話,當(dāng)顧客決定要買時,通常會給你暗示,傾聽比說話更重要。
16. 如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識,銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售,就這么簡單。
17. 沒有得到訂單并不是件丟臉的事,但不清楚為什么得不到訂單則是丟臉的。
18. 成交時要說服顧客現(xiàn)在就采取行動,拖延成交就可能失去成交機會,一句推銷的格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠在天邊。
19. 努力會帶來運氣——仔細看看那些運氣好的人,那份好運是他們經(jīng)過多年的努力才得來的,你也能像他們一樣。
20. 熱情面對工作——讓每一次推銷的感覺都是:這是最棒的一次。
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