汽修行業(yè)大變局，賣潤滑油的你造嗎？

2017-03-27   來源：潤滑油情報

    隨著社會經(jīng)濟以及科學技術的發(fā)展進步，汽車已經(jīng)漸漸成為了人們日常生活中以及工作生產(chǎn)中必不可少的一部分，跟汽車緊密相關的汽車維修行業(yè)也在迅速發(fā)展當中。

汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

配件零件市場經(jīng)營混亂

從生產(chǎn)的角度來說，仿制、劣質配件等與合格的配件共同流入到市場。從外貿(mào)通道來說，正規(guī)與非正規(guī)渠道進口的原裝合格配件，正規(guī)與非正規(guī)渠道進口的未經(jīng)認可的配件均被包裝為原裝進口混入中國汽車配件市場。從經(jīng)營者的角度來說，有的是合法經(jīng)營，有的是無證偽證經(jīng)營。這些種種的不良現(xiàn)象，導致汽車配件質量不一，使得其價格體系遭到破壞，進一步影響了汽修行業(yè)的各個方面。

汽車維修行業(yè)管理力度不夠

汽修相關監(jiān)管部門對汽車維修個體戶的監(jiān)管力度不夠，致使諸多個體戶在管理方面仍然處在一種沒有組織、沒有紀律的散漫狀態(tài)。問題主要集中在下列幾個方面：因是個體戶，資金投入有限，在機器設備配置方面不齊全；維修缺少專業(yè)技術人員和技術培訓，其技術水平不高，影響維修質量；各個小維修廠收費標準不統(tǒng)一，存在亂收費現(xiàn)象。

汽車維修行業(yè)從業(yè)人員狀態(tài)不佳

和一些發(fā)達國家相比較，我國的汽車售后服務市場依舊處在基礎階段。根據(jù)某媒體最近的調查顯示，汽修行業(yè)從業(yè)人員的整體狀態(tài)不佳，專業(yè)知識不足，技術水平不夠，綜合素質不高，服務理念不強，法律意識薄弱，這些已成為制約汽車維修服務行業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。

維修企業(yè)缺少完善的檢修設備

多數(shù)汽車維修企業(yè)還不具規(guī)模，因公司流動資金有限，運轉不周，再加上汽車故障診斷維修這方面需要大量的財力的投入，所以不情愿花費資金去完善故障診斷維修所需的設備，以致汽車維修專職人員無法對汽車的故障準確定位，而是全憑維修人員自身經(jīng)驗去判斷汽車故障的存在，因此導致很多汽車故障被錯誤的診斷，同時也很難確定汽車的故障程度。

汽車維修從業(yè)人員的技術能力有限

現(xiàn)在我們國家的汽車維修企業(yè)的數(shù)量有增無減，各企業(yè)的汽車維修從業(yè)人員的整體素質高低不一，對汽車維修從業(yè)人員應有的培訓工作難以追趕現(xiàn)代化汽車診斷技術的發(fā)展速度，從而導致汽車維修從業(yè)人員對先進汽車維修設備認識不全面，操作不熟練，未完全發(fā)揮故障診斷設備應有的功能，使得維修過程中的問題不能及時得到解決。

汽車維修行業(yè)發(fā)展的解決對策

規(guī)范汽車維修企業(yè)的經(jīng)營方式

近年來，汽車維修行業(yè)的市場已經(jīng)初具規(guī)模，同時出臺了一些汽車維修行業(yè)的規(guī)則，但是由于主客觀原因的限制，有些規(guī)則并沒有被企業(yè)真正的執(zhí)行貫徹，所以這些規(guī)則仍需根據(jù)社會經(jīng)濟體制方面的需要，對其進一步的完善。此外，還應該對汽車維修的管理方面進行調整，針對汽車維修行業(yè)建立相關的誠信機構，完善行業(yè)規(guī)則和我國汽車維修企業(yè)的經(jīng)營方式和管理。

提高汽車維修質量，優(yōu)化專業(yè)服務態(tài)度

汽車維修行業(yè)的維修質量問題其實不單單是整個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根源，同時也是汽車維修行業(yè)一項非常重要的管理目標。因此，在對汽車維修方面的管理實施過程當中，應建立一個更加健全、強大的汽車維修質量監(jiān)督檢查體系，嚴格管理監(jiān)督是否符合維修的質量要求，并且應該正確指導一些各方面條件都比較優(yōu)越的企業(yè)以及社會資源，從而建立不同級別的汽車維修檢查綜合站點，加大對汽車維修企業(yè)的監(jiān)管力度。

提高汽車維修從業(yè)人員的綜合素質

汽車維修行業(yè)管理隊伍要壯大以及維修從業(yè)人員的綜合素質需提高，應該多組織管理人員參加系統(tǒng)的培訓工作，及時學到新知識和最新理念，擴充專業(yè)知識儲備。同時增強汽車維修企業(yè)對專業(yè)維修人員的培訓力度。其實站在長遠的角度來說，相關管理部門應充分利用汽車維修行業(yè)目前所擁有的一些條件，為汽車維修行業(yè)建立一個專業(yè)的培訓基地，專門定制一套科學合理的培訓方法。

將汽車維修企業(yè)按連鎖經(jīng)營模式發(fā)展

汽車維修企業(yè)進行連鎖模式經(jīng)營，可以按照一個統(tǒng)一的標準，建立一個統(tǒng)一的、固定的供貨流程，以此可以減少子公司的配送人員和采購人員，有效地降低了企業(yè)的成本支出，使利潤最大化。與此同時，連鎖經(jīng)營模式可以提高品牌的知名度，讓企業(yè)更加具備競爭的能力，立足市場。

綜上所述，隨著汽車的使用日益普遍，現(xiàn)代汽車技術持續(xù)不斷地更新發(fā)展，我國的汽車維修行業(yè)也必定會發(fā)生翻天覆地的變化。汽車維修行業(yè)應與時俱進，往更健康、更完善的方向發(fā)展。