5項(xiàng)重要技能助你成功
2016-07-26 來源:潤滑油情報(bào)
技能一:溝通
不論是電子郵件往來、現(xiàn)場會(huì)議,還是一對(duì)一交流,簡潔且專業(yè)的溝通都至關(guān)重要。
要成為高效的溝通者,最重要的是在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候?qū)W會(huì)傾聽和提出問題。仔細(xì)傾聽聽眾的反應(yīng)可以幫助你確定他們是否理解了你的想法,同時(shí)還可以估量你的目標(biāo)是否與聽眾的興趣相一致。
技能二:人脈拓展
持續(xù)拓展人脈是在職場上獲得成功的關(guān)鍵——尤其當(dāng)你準(zhǔn)備換工作的時(shí)候,它可以幫你找到其他機(jī)會(huì)。
如今,越來越多的公司依賴跨職能團(tuán)隊(duì)和跨部門項(xiàng)目。所以,你需要在內(nèi)部拓展人脈。如果你在公司內(nèi)部有強(qiáng)大的人脈網(wǎng)絡(luò),那就可以為你自己和你的團(tuán)隊(duì)帶來更多機(jī)會(huì)。
找出公司內(nèi)和公司外在技術(shù)方面或者軟技能方面令你敬佩的人,努力與他們結(jié)交。不要過于關(guān)心你能從這種關(guān)系中得到什么,而要不斷尋找?guī)椭鷮?duì)方的途徑。
技能三:換位思考
考慮對(duì)方的目標(biāo)、興趣和信念是一切關(guān)系的核心。如果希望得到其他人的配合,僅僅被任命為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是不夠的——如果團(tuán)隊(duì)成員并非你的直接下屬,那就更是如此。
要了解對(duì)方的觀點(diǎn),最簡單的方式是提問,然后仔細(xì)傾聽對(duì)方的回答。你還可以閱讀身體語言,也可以咨詢同事。
面對(duì)上司的時(shí)候,換位思考尤其有效。如今,主管和經(jīng)理們要承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力——尤其是在資源更少的情況下。
技能四:時(shí)間管理
看看自己的任務(wù)清單。我們的任務(wù)和責(zé)任總是太多,時(shí)間卻總是不夠。答案在于嚴(yán)格排列優(yōu)先順序,管理自己的精力。
總是說“是”對(duì)任何人都沒有好處,不論是面對(duì)新項(xiàng)目,在不方便的時(shí)間召開電話會(huì)議,或者其他額外的工作時(shí)。最終你自己可能心力交瘁,而你的業(yè)績記錄卻始終平平。
不要讓其他人的問題和緊急請(qǐng)求打亂自己一天的安排,自己決定個(gè)人需要完成和做好哪項(xiàng)任務(wù),同時(shí)把它作為你的第一要?jiǎng)?wù)。把它們列在便條貼上,粘在墻上。一旦有電子郵件或電話讓你分心,這些便條貼就可以提醒你。
技能五:放權(quán)
與確定優(yōu)先順序密不可分的就是有效的放權(quán)。如果一項(xiàng)任務(wù)不是必須由你完成,可以把它委托給其他人,實(shí)行間接管理。
要有效地放權(quán),首先必須相信,接管任務(wù)的人能夠很好完成工作,即便他所采取的方式或解決方案與你有所不同。給出明確的方向,提出參數(shù),提供必要的資源,提供必要的培訓(xùn)。之后,盡管放手。
