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鞭打慢牛:小富即安 經銷商激活法

2015-08-28   來源:潤滑油情報網

摘要:經銷商掘得第一桶金后,開始小富即安,廠家的市場地位遇到嚴重挑戰(zhàn),這樣的案例在各個行業(yè)層出不窮...


    經銷商掘得第一桶金后,開始小富即安,廠家的市場地位遇到嚴重挑戰(zhàn),這樣的案例在各個行業(yè)層出不窮。

廠家與經銷商,資本上沒有關聯,人事上不是雇傭關系,經銷商瘋狂也好低迷也罷,廠家和廠家的銷售代表往往難以駕馭。絞盡腦汁,使盡招數,可經銷商依然我行我素。有時實在是投鼠忌器,廠家只能無可奈何。

一個經銷商的小富即安不可怕,一群經銷商的漫不經心卻能改變企業(yè)的生態(tài)。

面對經銷商小富即安的現實難題,以下兩個根本原因決定了“改造工程”絕非一日之功:

起點決定終點。很多經銷商,起點非常低,要么是開始于小門面養(yǎng)家糊口,要么是從打工過程中單飛而起。其中大部分人經商的根本目的是為了改善生活。因此,當他們賺了錢之后,第一件事情就是改善生活,購房、買車、賺錢養(yǎng)老。

如果沒有外力的影響,他們不會把生意當成事業(yè),不會去做大做強,因為他們已經達到了他們所期望的生活條件,完成了奮斗目標,衣食無憂,節(jié)奏自然就會放慢。

圈子決定現狀。經銷商的圈子很小,井底之蛙,看不見外面的世界更精彩,沒有榜樣,也就沒有超趕的目標。多數經銷商天生就小富即安,不愿瘋狂。天生就能瘋狂、會瘋狂的經銷商,絕對是鳳毛麟角。

所以,能否讓經銷商變得瘋狂,關鍵在于廠家。廠家讓一個經銷商變得瘋狂,不一定能贏;如果讓經銷商圈子(群體)變得瘋狂,就一定能贏。運用“酸、甜、苦、 辣、鮮” 五味療法,可以感染和調動經銷商的胃口,讓他永遠感覺到自己是井底之蛙,看到圈子之外的風光,激發(fā)經銷商做大做強的欲望。

五味療法之一:酸

凌經理是A汽配公司云南地區(qū)的唯一經銷商,也是A汽配公司專銷經銷商,多年來銷量一直維持在300萬元左右,而云南市場該配件的年市場容量在5000萬元以上,市場地位顯然與A汽配公司的行業(yè)地位不符。

凌經理300萬元的銷售額,在A汽配公司已經處于前5的位置,所以自我感覺良好。其最大的毛病是坐商,幾乎不出差,不主動開發(fā)客戶;其次是吝嗇,舍不得花錢,守財奴,經常中午飯時,客戶來其門店來拿貨,都不愿請客戶吃頓飯。

為了激發(fā)凌經理,也為了A汽配品牌在云南市場份額擴大,A汽配公司開發(fā)了一家比凌經理更有實力,屬瘋狂開拓型的經銷商,兩家同做云南市場。

3年后的今天,凌經理銷售A汽配品牌銷售額已突破1000萬元,另一家經銷商銷售A汽配品牌銷售額也突破了1000萬元。

凌經理是怎么瘋狂起來的呢?

首先,針對云南市場,廠家給凌經理和新經銷商制定了規(guī)則:限制了最低賣價,不能搶同一客戶,客戶誰先發(fā)展,誰供貨。這一政策,對于凌經理來講,必須主動走出去,不斷地開發(fā)和發(fā)展新客戶,否則,客戶全被新經銷商搶走后,就意味著沒有任何機會了。

其次,廠家銷售代表每月都會跟凌經理通報新經銷商的當月成績,為了怕失去廠家的恩寵,凌經理每月都要捍衛(wèi)自己的地位,銷售也節(jié)節(jié)攀升。

五味療法之二:甜

徐經理在某鎮(zhèn)上一直做飼料零售商,銷售每月只有3噸左右,生意平淡,但生活安逸。自從A飼料廠家的銷售代表李經理來到這里之后,徐經理開始了他的瘋狂行動,從而一發(fā)不可收拾。

李經理負責這片市場時,通過簡單的市場走訪,發(fā)現徐經理所處的市場有很多空白,潛力巨大,動員徐經理走批發(fā)送貨路線。

徐經理開始沒有接受李經理的意見,認為發(fā)展下線客戶難度很大。李經理借了徐經理的摩托車,開始挨家挨戶走訪零售網點,推廣A品牌飼料,一個星期下來,就幫助徐經理開發(fā)了10多個零售網點,銷售飼料近10噸。一個星期走的量,這可是徐經理三個月的量。

徐經理嘗到了甜頭。從此之后,他開始和李經理一起走訪市場,開發(fā)網點。短短的1年時間,徐經理由每月3噸的零售商發(fā)展為每月銷售200噸的大批發(fā)商。

五味療法之三:苦

戴經理是A飼料廠家某縣級市場的代理商,靠著A飼料品牌的影響力,生意還算可以,每月銷量在200噸左右,但戴經理是個坐商,不跑市場,不送貨。隨著越來越多的飼料品牌進攻該縣級市場,戴經理銷售持續(xù)下滑,銷量萎縮近半。

每次廠家銷售代表鄭經理問及銷售下降的原因時,戴經理的理由總是廠家價格太高、行情不好、市場低迷、生意難做。其實,鄭經理很明白,導致銷售下滑的真正原因是戴經理的坐商模式、消極銷售,很多下線客戶,都被其他品牌搶走了。

鄭經理邀請戴經理共同走訪幾天市場,并特意走訪已被其他品牌搶走的客戶,或者被邊境市場竄貨的客戶。

這次走訪市場,戴經理感觸很深,原來自己銷售下滑的真正原因是客戶被其他品牌搶走了。于是,回家第一件事情是購買了一臺送貨車,每天早出晚歸,分線路走訪市場、開發(fā)網點、送貨補貨。戴經理也由安逸的坐商變成了積極的送貨商。

五味療法之四:辣

如果經銷商達不到預期,屢教不改,則對經銷商進行“摔打”。

徐經理以前是某工程機械的江蘇總代理商,偌大一個江蘇市場,銷售僅200臺,市場份額不足1%。原因是徐經理相對比較保守,過分地追求單臺的利潤,舍不得投入,業(yè)內人士都知道,工程機械要做起來,必須投入足夠量的人、車。廠家跟徐經理做了很多次的溝通,也改變不了徐經理的經營理念。

迫于無奈,廠家壓縮了徐經理的經營區(qū)域,將江蘇市場一分為二,分蘇北和蘇南兩大市場。廠家只授予徐經理蘇北市場的銷售,徐經理放棄蘇南市場的銷售權,蘇南市場再開發(fā)了一個新經銷商。

省區(qū)經理為了安撫被“打壓”的經銷商老徐,決定送個“甜棗”展開“攻心術”——拉他及家人出去旅游,走訪省外幾家規(guī)模更大、善于開拓型的經銷商,所到之處,同行之間相互交流,省區(qū)經理則點到即止,一路上老徐陷入羨慕和自卑當中。

壓縮區(qū)域后,徐經理的銷售不但沒有下降,反而有了提升。

五味療法之五:鮮

使經銷商永遠感覺到自己不足,永遠保持清晰的思路,永遠有激情。這或是經銷商管理中的最高境界。

史經理,原是河北邯鄲的一個汽配批發(fā)商,其公司的銷售額剛上2000萬元規(guī)模,員工只有30人,在邯鄲算是汽配老大了。在員工會議上,史經理說話缺乏條理,在員工跟前也緊張結巴。但可以感受得到,史經理是一個愿意交朋友,愿意學習新理念的汽配經銷商老板。

正是史經理這種態(tài)度,廠家的營銷老總拜訪他的次數較其他經銷商更多一些。每次交流的內容,除了偶爾談本公司合作事宜,大部分聊天內容都是全國哪些經銷商做得好,他們?yōu)槭裁磿,如何提升管理,如何加強團隊建設,如何引進、留住優(yōu)秀的員工等等。

后來,受到啟發(fā)的史經理,最先改變了同類經銷商之間交流甚少的狀況,主動走出去向先進經銷商學習交流。經過牽線,他也成為行業(yè)內第一個自己掏錢組織下線核心零售商,到主要供貨廠家或同行那里交流、學習的經銷商。

很快,史經理的銷售突破2億元,建起了占地30畝的園區(qū),超越了不少省級經銷商,步入了全國商用車汽配經銷商前列,F在,公眾場合的史經理,氣勢、談吐、風度,都堪稱專家水準。

關鍵詞:活法經銷商

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