分享后市場價值，汽車經(jīng)銷商領(lǐng)袖峰會鄭州舉辦

2014-06-26   來源：潤滑油情報網(wǎng)

    近日，中國汽車流通協(xié)會發(fā)布了“2013年度中國汽車流通行業(yè)經(jīng)銷商集團百強排行榜”，顯示百強企業(yè)總營收達到11262億元，同比增長16.5%，行業(yè)集中度進一步提升。不過在與歐美成熟國家解讀收入結(jié)構(gòu)時發(fā)現(xiàn)，百強企業(yè)的營收中有86.7%來源于新車銷售，售后服務(wù)方面仍有較大差距。

受各地新車限購、毛利潤下滑等因素影響，傳統(tǒng)經(jīng)銷商運營模式已遭遇瓶頸，如何尋找新盈利方向，探尋企業(yè)長青之道，成為業(yè)界最關(guān)注的話題。6月25日，“中國汽車經(jīng)銷商高端領(lǐng)袖峰會”在鄭州金沙湖高爾夫球觀邸舉行，廣匯、龐大等數(shù)十家百強集團與業(yè)界知名專家“會診”后市場，將轉(zhuǎn)型升級的具體規(guī)劃提上了日程。

汽車高層聯(lián)手，撼動后市場格局

根據(jù)安排，上午先舉行一場高爾夫友誼賽，盡管當天下起了濛濛細雨，但廣匯、龐大、國機、冠松集團、長久實業(yè)、江蘇萬邦、湖北恒信德龍、中國正通、潤東集團、利泰集團、無錫東方、山西大昌、重慶百事達、廈門國貿(mào)等數(shù)十家百強集團的領(lǐng)導們均興致勃勃的投入了比賽。

隨后在觀邸會所中，主辦方特邀清華大學經(jīng)濟管理學院鄭毓煌教授，北京奧博金牌講師趙斌進行了主題演講，與各集團領(lǐng)導交流互動。在《中國企業(yè)現(xiàn)狀及基業(yè)長青之道》的演講中，鄭毓煌著重對比了中外企業(yè)在品牌和營銷方面的差距，指出以顧客為中心的服務(wù)模式將決定企業(yè)的生命力。

其后《汽車經(jīng)銷商未來的盈利方向》演講，趙斌則一針見血的指出了行業(yè)短板。與同期美國汽車經(jīng)銷商6%以上的凈利率相比，國內(nèi)百強集團僅為1.2%，要改變車行重資產(chǎn)、無產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式，企業(yè)必須以消費者需求為導向，以自主產(chǎn)品為紐帶，搭建起覆蓋汽車從買到修全生命周期的服務(wù)平臺。

峰會上，獨家贊助商康膜圣科SunTek也作了4S集團盈利模式實踐案例的分享，通過汽車窗膜單項產(chǎn)品的運營，闡述了汽車經(jīng)銷商與用品商如何強強聯(lián)手，分享利潤。

以前4S店收入的90%靠新車銷售，現(xiàn)在全靠售后的服務(wù)產(chǎn)值在支撐，由于售后維修服務(wù)貢獻了具有決定性的高產(chǎn)值，所以在賣車不能賺錢的時候，保險、金融、二手車、維修保養(yǎng)就需撐起一家4S店的龐大開銷，因此完善售后和提高服務(wù)質(zhì)量，將是轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。

全產(chǎn)業(yè)鏈把控，鄭州凝聚源動力

以往的中國汽車業(yè)，前后市場似乎總有一道縫隙，此次峰會在26日開幕的“中國（鄭州）國際汽車后市場博覽會（CIAAF）”的力促下，經(jīng)銷商集團、用品企業(yè)甚至電商開始全面參與，不僅對接了后市場平臺與經(jīng)銷商渠道，也使“一年之計在鄭州”的價值更加凸顯。 

盡管整車銷售利潤持續(xù)下滑，經(jīng)濟環(huán)境仍在低位運行，但本屆鄭州汽車用品展依然吸引了全球3000余家企業(yè)到場，以領(lǐng)袖峰會為契機，汽車用品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、終端店、4S集團等終于有機會共聚一堂，為各方建立戰(zhàn)略合作打下基礎(chǔ)。業(yè)內(nèi)人士分析，如果這種強強聯(lián)手能擦出新火花，未來對中國汽車后市場健康持續(xù)的發(fā)展將大有裨益。

鄭州汽車用品展負責人表示，“汽車經(jīng)銷商將盈利重點傾向汽車后市場是大勢所趨，誰先展現(xiàn)出良好的售后服務(wù)能力，誰就能保持住終端車主的忠誠度，并憑借日積月累的客戶群反過來帶動銷量。”

持續(xù)革新，鄭州展引力十足

作為中國汽車后市場的重要年度盛會，鄭州汽車用品展屢次打破常規(guī)，此次首度推出了融APP、官網(wǎng)、微信、微博為一體的網(wǎng)上博覽智能平臺，使買家與展商在展前就能無縫對接，海量新品先期預(yù)覽，商務(wù)邀約提早確定，將傳統(tǒng)會展業(yè)短暫的開幕服務(wù)延伸至365天。

除了舉辦經(jīng)銷商領(lǐng)袖峰會外，展會期間，各4S集團負責人也將觀摩“金駿獎暨中國汽車用品流行趨勢發(fā)布會”、“中國汽車用品大會”、“汽車改裝文化節(jié)”、“后市場O2O電商高峰論壇”等活動，以真知灼見全面促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

目前，CIAAF鄭州汽車用品展全面揭幕，觀眾可前往國際會展中心體驗，前期預(yù)登記的觀眾更有機會贏取蘋果手機等驚喜獎品，預(yù)計嘉賓人次和成交意向?qū)��?chuàng)歷屆新高。

詳細信息請訪問展會官網(wǎng)： www.ciaaf.com.cn