安美：激發(fā)無限生產(chǎn)力

2013-10-31   來源：騰訊財經(jīng)

摘要：作為一家伴隨著中國改革開放和現(xiàn)代金屬工業(yè)的發(fā)展而快速成長起來的精細(xì)化學(xué)品和金屬加工液國家級高新技術(shù)企業(yè)，安美集團十八年的成功運營離不開歷史與行業(yè)進(jìn)步的軌跡，對此，汪小龍董事長精煉概括為“于適合的年代，在適合的地方，做適合的事”...

安美董事長汪小龍

安美東莞公司全景

安美蘇州公司

安美公司倉儲

作為一家伴隨著中國改革開放和現(xiàn)代金屬工業(yè)的發(fā)展而快速成長起來的精細(xì)化學(xué)品和金屬加工液國家級高新技術(shù)企業(yè)，安美集團十八年的成功運營離不開歷史與行業(yè)進(jìn)步的軌跡，對此，汪小龍董事長精煉概括為“于適合的年代，在適合的地方，做適合的事”。確實，身處中國經(jīng)濟發(fā)展最前沿地帶，廣東四小虎之一，號稱“世界工廠”的東莞，安美可謂占盡天時、地利、人和。

憑借優(yōu)異的機械潤滑、金屬加工、防銹、清選等化學(xué)品和全面解決方案，安美在服務(wù)眾多國內(nèi)外大型高端工業(yè)企業(yè)，幫助客戶激發(fā)無限生產(chǎn)力的同時，實現(xiàn)了客戶價值與自身價值的雙重提升。

今天，厚積而薄發(fā)的安美，正以創(chuàng)新、突破的姿態(tài)，潛心精耕細(xì)分市場，持續(xù)擴大服務(wù)領(lǐng)域，執(zhí)著追尋更加美麗的又一次蛻變。

專注細(xì)分領(lǐng)域  聚焦優(yōu)質(zhì)客戶

作為國內(nèi)起步最早的工業(yè)潤滑及金屬加工領(lǐng)域化學(xué)產(chǎn)品供應(yīng)商，隨著產(chǎn)品線的延伸，安美的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴張，至今，已建立工業(yè)設(shè)備潤滑油事業(yè)部、金屬加工液事業(yè)部、零排放環(huán)保事業(yè)部三大部門，服務(wù)客戶超過12000家，遍及鋼鐵、水泥、礦山、汽車制造、航空航天零部件、風(fēng)電、手機數(shù)碼產(chǎn)品、模具加工、電線電纜生產(chǎn)、壓鑄成形等眾多行業(yè)。

企業(yè)規(guī)模日益擴大，經(jīng)營效益大幅上升，安美愈行愈遠(yuǎn)，已成為中國最大的工業(yè)潤滑油及金屬加工液制造服務(wù)商之一，并先后榮獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證；產(chǎn)品均通過ROHS環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；成為高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會會員、中國表面工程防銹專業(yè)委員會理事單位、東莞市電線電纜行業(yè)協(xié)會理事單位；榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、松山湖國家高新技術(shù)園節(jié)能先進(jìn)單位、松山湖國家高新技術(shù)園最具成長性企業(yè)獎、金屬加工行業(yè)榮格技術(shù)創(chuàng)新獎等。

成功并沒有讓汪小龍董事長迷失，反而令他更清醒地洞察未來的方向。近年來，汪董開始重新審視并反思安美的成長得失，完善短板。他意識到，多年來安美對各行業(yè)的廣泛涉足，固然帶來了可觀的收益，但相對分散的行業(yè)及服務(wù)對象，不僅給企業(yè)形成了人力與成本的沉重壓力，也使客戶服務(wù)無法更進(jìn)一步優(yōu)化與深化。

有見于此，在對產(chǎn)品及市場進(jìn)行系統(tǒng)梳理之后，安美確立了專注細(xì)分領(lǐng)域，做精做專的策略。尤其在汽車零部件、金屬軋制、數(shù)碼產(chǎn)品、工程機械等某些具有潛力的新興領(lǐng)域，安美更是精耕細(xì)作，建立專業(yè)的公司服務(wù)客戶，打造競爭優(yōu)勢，致力于成為細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)，進(jìn)而引領(lǐng)細(xì)分行業(yè)的進(jìn)步。

在細(xì)分市場的同時，安美更聚焦優(yōu)質(zhì)客戶，以行業(yè)排名前1000位的企業(yè)作為目標(biāo)客戶。汪小龍董事長指出，優(yōu)質(zhì)的客戶是企業(yè)進(jìn)步的推動力，也是豐厚利潤的主要來源，目前，安美已成功與富士康、蘋果、三一重工、松下、三星、LG、寶鋼、福田汽車、格蘭仕、徐工集團、武漢鋼鐵集團、武重集團、中聯(lián)重科等行業(yè)龍頭企業(yè)形成了緊密合作。未來，安美還將不斷尋求與更多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的合作，以實現(xiàn)對客戶群的合理優(yōu)化及資源的良性分配。

持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品  激發(fā)客戶生產(chǎn)力

在傳統(tǒng)工業(yè)潤滑及金屬加工液領(lǐng)域，安美生產(chǎn)的抗磨節(jié)能潤滑油、金屬熱處理用油、環(huán)保金屬切削液、金屬熱處理用油、環(huán)保精密清洗劑、高效沖壓成型油、防銹劑防銹包裝等各類型產(chǎn)品一直備受客戶信賴，在市場銷售中遙遙領(lǐng)先。近年來，在對傳統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的同時，安美秉持“創(chuàng)造人類發(fā)展與環(huán)境和諧”的理念，建立零排放環(huán)保事業(yè)部，為金屬加工行業(yè)提供金屬加工液整包服務(wù)。

據(jù)介紹，安美提供的金屬加工液整包服務(wù)包括金屬加工液供應(yīng)、現(xiàn)場維護，以及廢液排放處理。一方面通過生物穩(wěn)定技術(shù)和專業(yè)維護，大大延長金屬加工液的使用壽命，另一方面利用安美專業(yè)的廢液處理設(shè)備和藥劑，將不能使用的少量廢液進(jìn)行分離處理，令其最終能夠達(dá)標(biāo)排放或回收利用。汪小龍董事長分析指出，中國環(huán)保法規(guī)日趨嚴(yán)苛，安美從產(chǎn)品使用到后期廢液處理的一條龍服務(wù)，將能夠幫助大部分金屬加工企業(yè)實現(xiàn)廢液的達(dá)標(biāo)排放，把金屬加工對環(huán)境的污染降至最低，是一項利國利民的環(huán)保事業(yè)，也將成為安美未來重要的贏利增長點之一。

深諳“產(chǎn)品乃市場競爭之基礎(chǔ)”的汪小龍董事長，在產(chǎn)品研發(fā)方面持之以恒，不吝投入。位于東莞松山湖公司和蘇州公司廠區(qū)內(nèi)的獨立技術(shù)研發(fā)中心，占地面積4000平方米，擁有150多臺全球一流的設(shè)備儀器，按照CNAS國家實驗室規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)運營，采用美國材料與試驗協(xié)會SATM標(biāo)準(zhǔn)檢測；更設(shè)有專業(yè)模擬測試車間，模擬油品的現(xiàn)場工作環(huán)境進(jìn)行強化試驗。研發(fā)中心擁有以化學(xué)博士領(lǐng)銜組成的研發(fā)項目小組及數(shù)十名來自不同國家的頂尖技術(shù)專家；并與中國人民解放軍后勤工程學(xué)院、北京科技大學(xué)、廣州工業(yè)大學(xué)等國內(nèi)著名專業(yè)院校展開“產(chǎn)學(xué)研”合作，與美國、日本、德國以及中國的相關(guān)行業(yè)協(xié)會保持緊密合作；與多家電子、軸承、汽車、重工、機械等行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)建立合作研究，成立聯(lián)合實驗室，依照技術(shù)戰(zhàn)略對各領(lǐng)域展開系統(tǒng)研究；擁有發(fā)明專利共計三十多項，每年新申報專利達(dá)十?dāng)?shù)項……。雄厚的研發(fā)實力為安美專業(yè)、頂級、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)提供了堅實保障。

作為工業(yè)潤滑油和金屬加工液的領(lǐng)軍企業(yè)，安美一直秉持“激發(fā)無限生產(chǎn)力”的市場戰(zhàn)略理念。汪小龍董事長詮釋道，當(dāng)前的市場競爭越來越激烈，客戶面臨著更多的挑戰(zhàn)，安美以利他的心態(tài)，洞察客戶現(xiàn)在尚未被滿足或未來潛在的需求，為客戶提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，解決客戶存在的問題的同時，激發(fā)出客戶可挖掘的生產(chǎn)力，從而提升客戶的競爭力，幫助客戶成功。

創(chuàng)新營銷模式  打造卓越團隊

在東莞松山湖國家高新區(qū)工廠建成投產(chǎn)六年后，2010年，蘇州安美潤滑科技有限公司成立，2011年天津安美潤滑科技有限公司成立，至此，安美三大生產(chǎn)基地年生產(chǎn)量高達(dá)80萬噸，居于行業(yè)前列。此外，安美還在湖南、湖北、重慶設(shè)有大型倉儲運營中心，在成都、北京、濟南、唐山、無錫、中山、佛山、深圳等重點城市設(shè)立66個區(qū)域服務(wù)中心，為當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┍憷�的直銷服務(wù)。

去年以來，為了進(jìn)一步擴大安美的市場覆蓋率，深耕細(xì)分領(lǐng)域，安美開始嘗試建立直銷、代理、經(jīng)銷三管齊下的營銷新模式。汪小龍董事長指出，新的代理/經(jīng)銷模式主要針對兩類市場：一類是偏遠(yuǎn)的新開發(fā)市場，通過與當(dāng)?shù)卮��?經(jīng)銷商的合作，利用他們成熟的渠道和網(wǎng)絡(luò)，安美能迅速提升銷量，占領(lǐng)市場；一類是細(xì)分的行業(yè)市場，在某細(xì)分行業(yè)內(nèi)尋找成功的代理/經(jīng)銷商合作，提供完善到位的產(chǎn)品和服務(wù)，可以做得更專更精。在多方努力下，短短一年時間，安美代理/經(jīng)銷模式已初顯成效，先后與全國數(shù)十家代理/經(jīng)銷商建立了良好合作，預(yù)計到今年年末，合作代理/經(jīng)銷商的數(shù)量還將有更大突破。

安美的營銷模式創(chuàng)新并不止步于此。在汪小龍董事長看來，只要符合“互利共贏”的前提，營銷模式的創(chuàng)新可以永無止境。目前是資源整合的時代，每個人、每家企業(yè)都有自己不可替代的優(yōu)勢，也必有短期內(nèi)難以彌補的短板，安美正大力整合社會資源，在技術(shù)、營銷上與國內(nèi)外同行企業(yè)、專業(yè)人士展開多維合作，使企業(yè)的綜合實力不斷增強。

為了打造一支能在新的發(fā)展階段與企業(yè)共同進(jìn)退，富有戰(zhàn)斗力的高效隊伍，安美在行業(yè)內(nèi)率先建立企業(yè)內(nèi)部大學(xué)——安美大學(xué)，以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，完善了骨干員工的內(nèi)部培養(yǎng)機制。栽下梧桐樹，引來金鳳凰。展望未來，汪小龍董事長說，安美將努力建設(shè)更美好的工作和生活體系，匯聚更多的外部和內(nèi)部精英人才，以創(chuàng)新的產(chǎn)品和營銷模式，服務(wù)市場，服務(wù)客戶，為實現(xiàn)未來更大的跨越而不懈努力。