姚旗的“中華”夢
2013-05-28 來源:潤滑油情報網(wǎng)
中華董事長姚旗
在過去的一年里,“中華”以及姚旗是中國潤滑油行業(yè)的風(fēng)云話題。2012年,老品牌“中華”重新崛起,而沉寂了五年的姚旗出山再戰(zhàn)江湖,讓人難忘其“統(tǒng)一”時代的赫赫戰(zhàn)績之際,對其與中華“結(jié)緣”后的未來前景不禁浮想聯(lián)翩。與之前“統(tǒng)一”經(jīng)歷相似的是,此次姚旗再度擎起的是仍然是一面民族品牌的旗幟,他與緊密凝聚的團(tuán)隊一道,立志以“中華”的旋律,唱響民族品牌的新篇章。
定位:成為民族品牌的新標(biāo)桿
對于擁有近50年光榮歷史的“中華”品牌,姚旗情有獨鐘。在他看來,這個負(fù)載著深厚民族情懷,曾為中國的工業(yè)化、現(xiàn)代化建設(shè)立下了卓越功勛的老品牌,大氣磅礴、底蘊(yùn)豐厚,對消費者而言,有著天然的親和力和認(rèn)同感。在取得“中華”商標(biāo)的所有權(quán)后,姚旗提出了“匯聚優(yōu)勢資源,成就輝煌品牌”的口號,他希望在“中華”這個具有感召力的旗幟下,吹響產(chǎn)品、人才、客戶資源的集結(jié)號,令“中華”品牌不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢,煥發(fā)新活力,成就中國潤滑油行業(yè)民族品牌的新標(biāo)桿。
在姚旗看來,中國潤滑油行業(yè)民族品牌的春天并不遙遠(yuǎn)。“統(tǒng)一”的成功曾經(jīng)是最好的例證,今天,他要用“中華”來再次驗證。“雖然部分進(jìn)口大品牌以及兩大國有巨頭占據(jù)著最大的市場份額,但中國潤滑油市場的發(fā)展前景很值得期待,變化也很快,可謂商機(jī)與挑戰(zhàn)并存,留給民族品牌的施展空間其實是很大的,”姚旗自信地說。
縱觀當(dāng)今行業(yè),浮躁冒進(jìn)、急功近利的心態(tài)盛行,甚至有些企業(yè)為了眼前的利益不惜打“擦邊球”。對此,姚旗頗不以為然。他深諳誠信、務(wù)實乃是成就一個被消費者、合作伙伴,乃至全社會所信賴的民族品牌的基本前提,尤其是承載著更深厚民族情感的“中華”品牌,更令姚旗感到肩膀上的擔(dān)子沉甸甸的。
五年的賦閑生涯,姚旗并沒有遠(yuǎn)離行業(yè),“局外人”的角色反而讓他看得更加長遠(yuǎn)與透徹。“開始運營中華潤滑油,重新進(jìn)入這個行業(yè)之后,我的第一個感覺是,心態(tài)變得平和、從容了,從前孜孜以求的很多東西現(xiàn)在一下子都變得不重要了。”現(xiàn)在的他,更明白做企業(yè)的真諦,“一個企業(yè)不是企業(yè)家個人獲利的平臺,而應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任。”他希望樹立起“中華”求真務(wù)實、誠實守信的民族品牌榜樣,向行業(yè)傳遞扎扎實實做人做事的品牌精神,為中國潤滑油行業(yè)向更良性的方向發(fā)展出一分力。
積極回報社會是姚旗踐行企業(yè)社會責(zé)任的另一個體現(xiàn)。四川雅安地震之后,中華潤滑油第一時間開展“中華一心”賑災(zāi)救災(zāi)活動。除了在公司內(nèi)部舉行捐贈外,更聯(lián)合全國各地經(jīng)銷商,每銷售一噸潤滑油即捐出600塊錢。據(jù)了解,此次活動完全采取自愿方式,所有款項皆以經(jīng)銷商的名義捐贈,用于幫助災(zāi)區(qū)人民的災(zāi)后重建。
團(tuán)隊:營造“快樂中華”的氛圍
中華潤滑油現(xiàn)有骨干團(tuán)隊的組成,既有不少原統(tǒng)一的“舊人”,如主管生產(chǎn)與銷售的副總經(jīng)理田承民,也有受姚旗感召而加入的新生力量,如主管全面工作的總經(jīng)理張大農(nóng),這種奇妙的組合,正代表著“中華”既希望可以傳承“統(tǒng)一”原有的優(yōu)良品牌文化,又可以不斷充實新的內(nèi)涵,使之提升到更高更深遠(yuǎn)的層次。
“快樂”是姚旗在企業(yè)內(nèi)部著力營造的工作氛圍。他理想中的企業(yè),不必賺錢最多,但要令全行業(yè)羨慕——在這家企業(yè)中工作的員工,不僅可以擁有有保障的生活水準(zhǔn),更能夠在工作過程中收獲真實的快樂。
對于如何體驗工作的“快樂”,姚旗有自己的獨特心得,“以前每次上班前,我都懷著‘打游戲’的憧憬來到公司,想著今天能不斷破關(guān)、升級,就充滿了斗志和激情,這樣一來,工作也就不再是負(fù)累,而成為快樂的源泉了。”他將這種心得分享給自己的員工,鼓勵他們懷著積極而輕松的心態(tài)工作,合力營造一個“快樂中華”。
“快樂中華”的理念更延伸到了中華潤滑油上下游的合作伙伴。在北京總部中潤華油石油化工股份有限公司樓前,懸掛著一塊牌匾——“快樂中華”駐北京辦事處。凡是來到北京的客戶,不管現(xiàn)在是否已成為“中華”的合作伙伴,只要有需求都會盡量給予滿足。年前,中華潤滑油曾組織18家經(jīng)銷商“快樂歐洲游”,姚旗以自己在歐洲旅游的心得親自設(shè)計了6個國家的旅游線路,并將每個景點的游玩要點告知導(dǎo)游和領(lǐng)隊,要求他們一定帶客戶看到、吃到、體驗到。活動十分成功,從歐洲回來后,經(jīng)銷商們都表示自己經(jīng)歷了終生難忘的美好行程。
在行業(yè)耕耘多年,姚旗對所積累的豐富人脈資源極為重視,新朋舊友皆以誠相待,讓更多圍繞在“中華”品牌周圍的人切實感受到了與中華潤滑油結(jié)緣的快樂。而在他看來,讓客戶體驗快樂的過程,也即是關(guān)注客戶感受,滿足客戶需求的過程,這也恰恰是“中華”的品牌核心與競爭力所在。
市場:尋找創(chuàng)新的營銷模式
中華潤滑油上市一年以來,反響不俗。簡潔齊全的產(chǎn)品線、可靠的品質(zhì)保障、完善的售后服務(wù),以及暢通的營銷渠道,使“中華”品牌已經(jīng)在客戶群中建立了良好的口碑。目前,中華潤滑油系列涵括了汽油機(jī)油、柴油機(jī)油、摩托車機(jī)油,以及齒輪油、液壓油、傳動油、剎車油等多種附屬油品。通過與日石、臺塑、SK、GS等國際優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)油廠商,路博潤(LUBRIZO)、潤英聯(lián)(INFINEUM)、雪佛龍(CHEVRON)、雅富頓(AFTON)等國際著名添加劑廠商的合作,將其最新研發(fā)的高科技原料和技術(shù)配方融入中華產(chǎn)品,以現(xiàn)代技術(shù)手段和嚴(yán)苛的質(zhì)量控制,確保中華潤滑油具有與國際頂尖品牌產(chǎn)品相媲美的優(yōu)異品質(zhì)。
隨著市場需求的不斷擴(kuò)大,中華潤滑油正在醞釀著新產(chǎn)能的擴(kuò)容。除現(xiàn)有的北京生產(chǎn)基地外,據(jù)姚旗介紹,將陸續(xù)在山東及長三角地區(qū)選擇適合的合作伙伴,創(chuàng)建新的生產(chǎn)基地。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),中華潤滑油不會采取代工的方式進(jìn)行生產(chǎn),只會選擇與那些重視品牌,品質(zhì)意識強(qiáng),能嚴(yán)格按照中華潤滑油的配方以及生產(chǎn)流程進(jìn)行作業(yè)的企業(yè)合作,由中華潤滑油的資深生產(chǎn)管理團(tuán)隊嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),以確保中華潤滑油的品質(zhì)始終如一。
有了好產(chǎn)品,營銷渠道的建設(shè)更為至關(guān)重要。對于經(jīng)銷商,中華潤滑油秉承的一個重要原則是“不遺余力維護(hù)經(jīng)銷商的利益”。姚旗再三重申,這個原則不僅在眼下的起步階段要堅持,即使以后中華做大了,成熟了,也一定會持之以恒,因為經(jīng)銷商對于中華潤滑油的意義重大,他們不僅承擔(dān)著物流和服務(wù)終端的角色,更是“中華”品牌最好的宣揚(yáng)者與倡導(dǎo)者。
市場的不斷變化,讓姚旗不再固步自封于現(xiàn)有的傳統(tǒng)營銷模式,他正組織專門的團(tuán)隊,調(diào)研其它行業(yè)(如快消)的成功案例,希望尋找到一種更適合中國潤滑油市場,更貼近終端消費者的營銷方式與渠道模式。“昨天的成功模式只能成為今天的借鑒,而要獲取明天更大的成功,必須突破傳統(tǒng)思維,勇于破舊立新,”姚旗稱。
匯聚優(yōu)勢資源而來的中華,開局之勢令人欣喜,但未來的路還很長。祝福“中華”,希望在不久的將來,“中華”能真正成為一個令國人驕傲的中國潤滑油民族品牌,屹立于世界之林。
中華董事長姚旗、副總經(jīng)理田承民(左一)熱情接待本刊運營總監(jiān)周毅敏(左二)及總編LISA一行
中華潤滑油北京生產(chǎn)基地一角